华硕胡书宾:以客户的真实需求来主流产品设计

来源:qq直播斯诺克直播8    发布时间:2024-04-16 23:24:33
主持人:说到Android,其实现在市面上的Android平板电脑已经很多了,但是消费者觉得不管

  主持人:说到Android,其实现在市面上的Android平板电脑已经很多了,但是消费者觉得不管是华硕,或是宏基,或者联想,都一样,没什么区别,除了外观上,企业也比较头疼这一块问题,同质化是很严重的。华硕这一块怎么规避这样的一个问题,或者打出自己产品差异化呢?

  胡书宾:我想华硕对自己的创新力非常有信心,而且我们的创新能力也是从消费者角度来出发。你刚提到平板电脑的同质化问题,大概是从两个层面:一个是外观造型呈现,一个是内涵。从外观造型的呈现,我想大家如果到卖场去看,所有平板电脑都是一片,当然在一片里面也许有厚薄的差异,华硕除了在厚薄里面做到最轻薄,同时我们加入了一些创新力,不管第一代还是最新一代变形平板,都是有键盘基座的,可能别的产品也有外界提供键盘的扩充,但是不是那么自然。我们的键盘基座是让你非常聪明,非常自然,非常合适的搭配起来,就好象一台笔记本一样。而且这个键盘基座不单提供实体键盘,里面还有非常多的电池,同时还有更多周边的扩充,像USB。总的来看华硕是在走一条创新的路,能够试着呼应整个消费者,能够带给消费者一个全新不一样价值体验。这是整个平板电脑里面我们试着尝试走一条不一样的路线。

  胡书宾:这个部分我们内部有一句话,我们叫做持续变形。我们的确在内部会持续深化我们的创新力,特别是从消费者方面出发,真正体验消费者到底要说明,这个方面会持续升华。将来我们会把这样一个创新力继续往前发展。

  主持人:本月初有一些比较有意思的新闻出现,比如惠普webos系统开源了。同时包括明年微软win8也要推出了,系统比较多样化,不像去年只有Android,到明年华硕在系统选择上面是坚持走Android,还是走出多样化的选择呢?

  胡书宾:还是回到探讨封闭阵营跟开放阵营,开放阵营整个发展会慢慢的蓬勃发展,就像你刚才提到的目前市面上大家看到的比较清楚是Android阵营,webos也加入,今年下半年微软也有新一代的系统。整个开放阵营将来发展空间慢慢的变大,同时让我们消费者有更多的选择。华硕的策略我们仍旧是比较倾向走一个开放性的阵营。

  胡书宾:不一定是Android。在开放性阵营里面,Android是一个非常重要的操作系统,也是华硕非常重视的一个伙伴。另一方面微软这个部分下一代的window的操作系统也是非常重要的,华硕在这两方面都会有一个积极的作为。

  主持人:昨天看到一个新闻,iPad市场占有率在这个季度有下滑,Android市场占有率已经开始往上走了,感觉是不是Android已经有一点这种苗头开始起来了?

  胡书宾:我想我们从智能手机的发展来看,大概可以看出一些端倪,整个Android智能手机在全球市场已经超越IOS,这样一个趋势其实也慢慢延伸到平板电脑这一方面来看,当然IOS,或者iPad还是非常不错的平板电脑品牌。但是整个趋势,我想Android阵营在将来因为它走的开放路线,里面不管是应用软件的供应,还有品牌商、系统商一块拥抱,这个力量是非常巨大的。开放以长久来看是比较对的方向。

  主持人:联想今年年中推出一款千元平板,他们打造的是主流品牌千元平板概念,推出之后在市场上影响非常强烈的。在八九月份期间他们平板电脑存在爆发性增长,他们想打的概念,平板的一个普及化,让更多的二三线城市能够接受平板,或者了解这个产品。之前华硕笔记本一直拥有很高的性价比,特别是在学生市场。那么华硕在平板电脑这一块会不会推出一些大众化的,或者更加低端的平板电脑产品呢?

  胡书宾:我想华硕的想法是比较偏重先从价值创造,从消费者体验出发的价值创造。我想我们还是先致力于怎么提供一个完整,能够带给消费者好的体验的这种产品,特别是像平板电脑。至于要不要走到这比较低价的路线来?这个部分华硕会比较审慎一点。因为华硕是比较注重价值创造、客户体验,另外品质,还有服务,也同样重要。所以如果走到低价路线来的话,若无法维持将来的承诺,重视客户体验,价值创造还有品质服务这一部分的承诺的话,我们就会比较保守。如果这四个面向还是能够照顾到的话,这个低价路线我们才会考虑。

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